
悪質なリフォーム訪問販売業者に注意!被害を防ぐためのポイント|相馬工業スタッフブログ
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近年、住宅リフォーム業界では訪問販売による悪質な勧誘が問題視されています。特に高齢者を狙ったケースが多く、「今すぐ修理しないと危険です!」と不安を煽り、不要な工事を契約させる手口が横行しています。
悪質業者の典型的な手口には以下のようなものがあります:
- 無料点検を装った訪問:「近所で工事をしている者ですが、お宅の屋根が傷んでいるようです」と突然訪問し、点検を申し出る。
- 火災保険を利用した詐欺:「火災保険を使えば無料で修理できます」と言い、保険金請求を代行すると持ちかける。
- 国の制度を悪用:「省エネリフォームが義務化されました」と偽り、不要な工事を契約させる。
被害に遭わないための対策
悪質な訪問販売業者の被害を防ぐためには、以下のポイントを押さえておくことが重要です。
① その場で契約しない
訪問販売業者が「今契約すれば割引します」と急かしてきても、即決せずに冷静に判断しましょう。契約を急かす業者は、悪質な業者である可能性が高いです。
② 複数の業者から見積もりを取る
信頼できる業者を選ぶためには、複数の業者から見積もりを取り、比較することが重要です。相場より極端に安い業者は、手抜き工事の可能性があるため注意しましょう。
③ 口コミや評判を確認する
ネットの口コミや評判をチェックし、施工トラブルが多い業者は避けるのが賢明です。特に「訪問販売で契約したが、施工が雑だった」という口コミがある業者には注意が必要です。
④ クーリング・オフ制度を活用する
訪問販売で契約してしまった場合、契約書面を受け取った日から8日以内であれば、クーリング・オフ制度を利用して契約を解除できます。契約書面を受け取ったら、すぐに内容を確認し、不要な契約であればクーリング・オフを申し出ましょう。
⑤ 消費者相談窓口に相談する
悪質業者とのトラブルに巻き込まれた場合は、消費者ホットライン(188)や住まいるダイヤルに相談しましょう。専門家が対応し、適切なアドバイスを提供してくれます。
悪質業者の見分け方
悪質な訪問販売業者を見分けるためには、以下のポイントをチェックしましょう。
- 会社の所在地や連絡先が不明:住所や電話番号が曖昧な業者は要注意。
- 契約を急かす:「今すぐ契約しないと損をする」と言われたら警戒する。
- 見積もりが極端に安い:相場より安すぎる業者は、手抜き工事の可能性がある。
- 保証内容が不明確:施工後の保証がない業者は避けるべき。
まとめ
悪質なリフォーム訪問販売業者の被害を防ぐためには、冷静な判断と慎重な業者選びが重要です。
訪問販売業者の勧誘には注意し、契約を急がず、複数の業者と比較検討することをおすすめします。
万が一契約してしまった場合は、クーリング・オフ制度を活用し、消費者相談窓口に相談しましょう。
このブログ記事が、悪質業者の被害を防ぐための参考になれば幸いです!詳しくは、消費者庁の公式サイトで確認できます。


